ご注文後、完了メールなどが届かない場合には、以下のことが考えられます。
1.注文が完了していない。
2.登録のEメールアドレスが間違っている。
3.迷惑メールフォルダに振り分けられている。
4.迷惑メールの設定でドメインを指定している、または受信許可ドメインに指定していない。
【指定するドメイン】※ドメイン指定受信をご利用されている方は、メールを受信できるよう設定が必要です。
idemitsu-tm.jp
idemitsu.com
hatsucoh.co.jp

お手数ですが、お問合せの前に注文履歴画面からご注文状況をご確認ください。
ご注文内容が表示され、Eメールアドレスもお間違えがない場合は、
迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかご確認ください。